Bienvenue dans le programme cashback CBD Connection
Chaque commande livrée vous fait gagner du cashback — un avoir réel, utilisable directement sur vos prochaines commandes. Plus vous commandez sur l’année, plus votre taux de cashback augmente. C’est notre manière de remercier votre fidélité, sans complication.
Comment ça marche en 3 étapes
- Vous commandez sur cbdconnection.fr.
- La commande passe en « Terminée » après expédition et réception.
- Le cashback est crédité automatiquement sur votre cagnotte fidélité (visible dans votre espace cashback).
Au moment d’une prochaine commande, cochez simplement « Utiliser ma cagnotte » à l’étape paiement : le montant est déduit du total.
Les 4 niveaux de fidélité
Votre taux de cashback dépend du montant cumulé de vos commandes. Le niveau évolue automatiquement :
🥉 Argent — à partir de 0 €
- Cashback : 3 % sur chaque commande
- Avantage bonus : 1 Produit Mystère offert
🥈 Or — à partir de 500 € d’achats
- Cashback : 5 % sur chaque commande
- Avantage bonus : 1 Produit Mystère offert
🥇 Platine — à partir de 1 000 € d’achats
- Cashback : 7 % sur chaque commande
- Avantage bonus : 1 Produit Mystère offert
💎 Diamant — à partir de 2 000 € d’achats
- Cashback : 8 % sur chaque commande (taux maximum VIP)
- Avantage bonus : 1 Produit Mystère offert
Missions — du cashback bonus en plus
Au-delà du cashback automatique sur vos commandes, vous pouvez débloquer des récompenses supplémentaires en accomplissant des missions simples :
- Première commande : 5,00 € de cashback offerts (unique)
- Connexion quotidienne : 0,10 € de cashback chaque jour de connexion à votre compte
- Suivre CBD Connection sur Instagram : 0,50 € (unique)
- Suivre CBD Connection sur Snapchat : 0,50 € (unique)
- Suivre CBD Connection sur Facebook : 0,50 € (unique)
Les missions sont visibles et activables directement depuis votre espace cashback.
Comment est calculé le cashback ?
- Calcul sur le sous-total produits (les frais de livraison ne sont pas inclus).
- TVA incluse dans le calcul.
- Aucun minimum de commande requis pour cumuler du cashback.
- Pas de date d’expiration sur votre cagnotte : votre solde reste valable tant que votre compte est actif.
Comment utiliser ma cagnotte ?
- Ajoutez vos produits au panier.
- Passez au paiement.
- Cochez la case « Utiliser ma cagnotte cashback » pour appliquer le solde disponible.
- Le montant est déduit instantanément du total — vous payez la différence (ou 0 € si votre cagnotte couvre tout).
Vous pouvez aussi utiliser votre cashback partiellement et conserver le reste pour plus tard.
FAQ rapide
Quand le cashback est-il crédité ?
Dès que votre commande passe au statut « Terminée » (après livraison effective). Vous recevez une notification par email.
Le cashback expire-t-il ?
Non, votre cagnotte n’expire pas. Elle reste disponible sur votre compte sans limite de temps.
Que se passe-t-il en cas de remboursement ?
Si une commande est remboursée, le cashback correspondant est débité de votre cagnotte pour rester cohérent avec les montants réellement encaissés.
Puis-je cumuler cashback et code promo ?
Oui. Le cashback s’applique au sous-total après remise d’éventuels codes promo — vous ne perdez rien.
Comment passer au niveau supérieur ?
C’est automatique. Dès que vos achats cumulés franchissent le seuil suivant, votre statut évolue et le nouveau taux s’applique sur votre prochaine commande.
Suivre mon cashback
Toutes les informations détaillées (solde courant, niveau, historique des transactions, missions disponibles) sont accessibles dans votre espace cashback — connexion requise.
